Podcast: Automobilmarketing – 36 Touchpoints im Kunden-Life-Cycle

Über zwei Jahrzehnte bei Mazda, und dann der Sprung zu MG Austria: Jo Deimel zeigt in Folge 77 von UNCRIPTED, was es wirklich bedeutet, eine wenig bekannte Marke in einem gesättigten Markt aufzubauen. Das ist keine theoretische Übung, das ist tägliche Realität.

Gemeinsam mit Peter Rosenkanz, Willy Steindl und Thomas Nasswetter geht Jo tief in die Materie. Er erklärt, warum rein digitale Strategien für neue Marken schlicht nicht ausreichen und warum klassische Kanäle wie Plakatkampagnen und Events für MG Austria unverzichtbar bleiben. Wer nur auf Social Media setzt, macht einen entscheidenden Fehler.

Faszinierend ist dabei der Blick auf die Customer Journey: Rund 36 Touchpoints über den gesamten Lebenszyklus eines Fahrzeugs, wobei die Kaufentscheidung typischerweise sechs Monate dauert.

Jo betont außerdem, dass der Neuwagenkunde im Schnitt über 48 Jahre alt ist. Ergo: Erfahrung und frische Blicke müssen in einem generationenübergreifenden Team zusammenwirken, um einen konsistenten roten Faden durch alle Kanäle zu ziehen.

Hör rein und erfahre, wie modernes Automobilmarketing wirklich funktioniert.

Jo Deimel, seit April 2026 Head of Marketing & PR bei MG Austria. Mit über 20 Jahren Automotive-Erfahrung – unter anderem als langjähriger PR- und Communications Director bei Mazda sowie Head of Social Media für Mazda Europe – bringt er geballte Expertise in Markenaufbau, Kampagnen und PR in die heutige Folge“

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