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Im letzten Blog haben wir uns damit beschäftigt, ob ein Gewinnspiel eine geeignete Maßnahme für Ihr Unternehmen darstellt, uns Gewinnspiel-Varianten angesehen, mit Strategie, Wording und Image geliebäugelt und betrachtet, welche Preise verlost werden können. In diesem Blog erhalten Sie drei weitere Tipps und einen Einblick in Gewinnspielregeln.
6. Timing
Alles ist vorbereitet und das Gewinnspiel kann online gehen, aber wann? Die im letzten Blog genannten Analysemöglichkeiten (Tipp 4) zeigen auf, wann Posts von Vielen gesehen, geliked, kommentiert und geteilt werden. Die ideale Posting-Zeit wird das Gewinnspiel pushen. Ist Ihre Seite international? Dann denken Sie bitte auch an die Zeitverschiebungen.
7. Gewinnermittlung
Das vorhin erwähnte Tool Fanpage Karma Glücksfee (http://www.fanpagekarma.com/facebook-promotion) verfügt über einen Zufallsgenerator, der bei der Ermittlung hilft. Den benötigten Link erhalten Sie, indem Sie auf das Datum des Gewinnspiel-Posts klicken. Vollautomatisch können GewinnerInnen ausgewählt werden, die den Post:
• kommentiert • geliked
• geliked UND kommentiert haben
• oder aus dem Kommentar mit den meisten Likes
Haben Sie zusätzlich die Möglichkeit der Beteiligung via Nachricht gestattet oder macht etwas anderes die Ermittlung mit einem Tool unmöglich, werden Sie nicht drum herumkommen die Auswertung manuell zu machen. Achten Sie auf eine faire Gewinnermittlung!
8. Gewinnerbekanntgabe
Achtung! Als Seitenbetreiber bzw. Seitenadministrator dürfen Sie „eigentlich“ keine Nachrichten an persönliche Profile verschicken. Wie aber können Sie nun die GewinnerInnen bekannt geben?
• GewinnerIn in einem Kommentar bitten, sich zu melden.
• Von Ihrem privaten Profil eine Nachricht an das Gewinner-Profil senden. Grundsätzlich gilt das Kontaktieren von Gewinner-Profilen zwar als Spam, die TeilnehmerInnen haben aber mit ihrem Profil am Gewinnspiel teilgenommen. (Hinweis in Teilnahmebedingungen).
alten Sie diese Regelung für sinnvoll? Ntzt Sie den Schub, den das Gewinnspiel bringt. Reagieren Sie auf Rückmeldungen und Kommentare so schnell als möglich und bleiben Sie mit den Fans in Kontakt. Nutzen Sie die hohen Interaktionsraten und machen Sie TeilnehmerInnen zu Fans und in Folge zu Kunden.
uätzlich zu den 8 Tipps erhalten Sie in diesem Blog noch Informationen zu den rechtlichen Aspekten eines Facebook-Gewinnspiels. Bitte beachten Sie: Ich bin keine Juristin und gebe daher auch keine verbindlichen Rechtsauskünfte.
Regeln
Offizielle Facebook Richtlinien:
III. Seitenfunktionen – E. Promotions
1. Wenn du Facebook nutzt, um eine Promotion (beispielsweise ein Preisausschreiben oder eine Verlosung) zu kommunizieren bzw. zu organisieren, bist du für den ordnungsgemäßen Ablauf dieser Promotion verantwortlich; dazu gehören u. a.:
a. Die offiziellen Regeln,
b. die Angebotsbedingungen und Auswahlkriterien (z. B. Alters- und Whsitzbeschränkungen); und
c. die Einhaltung der die Promotion sowie alle angebotenen Gewinne regelnden
etnden Regelungen und Vorschriften (beispielsweise Registrierung und Einholung notwendiger regulatorischer Genehmigungen)
2. Promotions auf Facebook müssen folgende Elemente enthalten:
a. Eine vollständige Freistellung von Facebook durch jede/n TeilnehmerIn.
b. Anerkennung, dass die Promotion in keiner Verbindung zu Facebook steht und in kie Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert wird.
3. Promotions können auf Seiten oder in Apps auf Facebook organisiert werden. Persönliche Chroniken und Freundschaftsverbindungen dürfen nicht für die Organisation von Promotions genutzt werden (beispielsweise sind Aufforderungen wie „teile diesen Beitrag in deiner Chronik, um teilzunehmen“ oder „erhöhe deine Gewinnchancen durch Teilen in der Chronik deines Freundes/deiner Freundin“ und „markiere deine Freunde/Freundinnen in diesem Beitrag, um teilzunehmen“ nicht erlaubt).
4. Wir werden dich nicht bei der Organisation deiner Promotion unterstützen und du stimmst zu, dass du auf eigenes Risiko handelst, wenn du unseren Dienst für die Organisation deiner Promotion nutzt.
Somit haben Gewinnspiele gewisse Einschränkungen. No-Gos:
• Bildmarkierung fordern
• Posting über Gewinnspiel oder Unternehmen verlangen
• Beitrag teilen
igwesen werden muss auf:
• Facebook hat nichts mit dem Gewinnspiel zu tun
• Facebook unterstützt nicht und ist auch kein Ansprechpartner für das Gwnsiel
etr nhalte der Teilnehmerbedingungen:
• Wer darf teilnehmen (Einschränkungen?)
• Gewinnspielbeginn und -ende
• Was wird verlost (inkl. Zusatzkosten)
• Wann ist die Preisauslosung
• Regeln zur Gewinnerermittlung (Zufall, Jury)
• Wer ist Veranstalter
• Gewinnübergabe (Abholung?)
• Datenschutzhinweise (was passiert mit Daten und Auskunftsrechte der
NteInn)
Tipp: Veröffentlichen Sie die Teilnahmebedingungen separat. In einem eigenen Posting auf Facebook oder Ihrer Website. Anschießend verlinken Sie diese Teilnahmebedingungen in Ihrem Gewinnspiel-Posting.
Exus einnerInnen-Bekanntgabe
Um einrnnen mit dem Namen zu veröffentlichen oder Gewinnspielbeiträge zu verwenden, (z.B. Fotos, Videos, neuer Produktname, bester Spruch, Skizzen usw.)
benötigen Sie deren Einwilligung. Vor allem wenn Sie die Informationen in einem separaten Beitrag oder außerhalb von Facebook verwenden (z.B. Website, Printmedien), brauchen Sie eine Zustimmung.
Quelle:
http://www.connected-concepts.at/facebook-gewinnspiel-richtlinien/
http://blog.fanpagekarma.com/2013/09/11/10-schritte-zum-erfolgreichen-facebook- gewinnspiel/?lang=de
http://blog.fanpagekarma.com/2013/11/25/checkliste-fur-facebook-chronik- gewinnspiel/?lang=de#prettyPhoto
http://www.spiegel.de/netzwelt/web/virale-werbefallen-pril-schmeckt-nach- haehnchen-a-756532.html
http://allfacebook.de/pages/rechtliches-1×1-promotions
https://www.facebook.com/page_guidelines.php
https://www.facebook.com/help/273376269375028