M-Payment oder mobiles Bezahlen ist aller spätestens seit Apple mit Apple-Pay in den USA und seit Juli in Großbritannien in den Ring gestiegen ist, eines der „Next-Big-Things“. iPhone hinhalten, mit dem Fingerprintsensor bestätigen und bezahlen mittels NFC-Chip. Die Brieftasche im Smartphone. So schön ist die neue Welt für jeden Kunden!? Wie sieht es aber beim Verkäufer auf der anderen Seite aus?
Mobil bezahlen für alle – auch ohne eigenen Online Shop
Es gibt derzeit einige Ansätze wie mobiles Bezahlen funktioniert. Eines muss aber klar sein: das System, das dahinter steht, damit es reibungslos klappt ist alles andere als trivial. Viele verschiedene Dienste und Anbieter müssen da zusammenspielen. Dennoch gilt für die tägliche Praxis des mobilen Bezahlens: Einfach – sicher – flexibel. Das sind die Stichworte, auf die es ankommt.
Einfach bezahlen
Sicher bezahlen
Flexibel bezahlen
Fehlertoleranz ist ein anderes wichtiges Thema bei einem so anspruchvollen technischen System. Was ist, wenn ich den falschen Betrag gebucht habe? Was, wenn die Internetverbindung unterbrochen ist? Wo kann ich die durchgeführten Transaktionen sehen? Kann ich Belege im Nachhinein versenden? Kann ich meinem Kunden auch ein Gutschrift zukommen lassen? Alles Fragen aus der täglichen Praxis, die ein flexibles System auszeichnen. Hier sollten die Anbieter nichts anbrennen lassen und das tun sie auch nicht.
Ausblick Registrierkassenpflicht
Und jetzt noch ein Blick in Richtung Jänner 2016. Dann besteht nämlich die Registrierkassenpflicht. „Nur Bares ist Wahres“ bekommt damit eine andere Bedeutung. Es ist für Geschäfte die unterwegs getätigt werden zwar möglich im Nachhinein in die Kasse zu buchen, aber gerade ein mobiles Bezahlsystem könnte hier viele Erleichterungen bringen, wenn es der Registrierkassenpflicht entspricht. Wir haben deshalb bei card complete, einem führenden Anbieter, nachgefragt und die Antwort erhalten, dass bereits daran gearbeitet wird. Die Chancen stehen also gut, mit einem solchen System zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen.
M-Payment oder mobiles Bezahlen ist kein modernes Hexenwerk, sondern eine sinnvolle Anschaffung für viele KMU und EPU, die viel unterwegs sind.
Quellen:
http://www.giga.de/extra/apple-pay/
https://www.cardcomplete.com/akzeptanzpartner/completepay/